3 oder mehr Stunden Verspätung? Das EU-Recht sieht 250-600 € vor. Hier erfahren Sie die Regel, wer berechtigt ist und wie Sie Ihre Entschädigung beantragen.
Kurze Antwort:
Ja — wenn:
Sie können 250–600 € pro Passagier beantragen, je nach Flugdistanz.
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EU261 wurde ursprünglich für Annullierungen und verweigertes Boarding geschrieben. Die 3-Stunden-Regel für Verspätungen entstammt dem Sturgeon-Urteil (C-402/07), in dem der Europäische Gerichtshof entschied, dass Passagiere, die 3 oder mehr Stunden zu spät ankommen, dieselbe Entschädigung verdienen wie jene mit annullierten Flügen.
Zwei wichtige Details: Die Verspätung wird bei der Ankunft gemessen, nicht beim Abflug. Und sie wird an Ihrem Endziel gemessen — Verspätungen bei Anschlussflügen zählen.
Pro Passagier. Eine vierköpfige Familie auf einem verspäteten Langstreckenflug könnte insgesamt 2.400 € erhalten.
Airline zahlt: technische Defekte, Personalmangel, IT-Probleme, betriebliche Entscheidungen.
Airline zahlt nicht: extremes Wetter, ATC-Einschränkungen, Sicherheitsvorfälle, politische Instabilität.
Der Graubereich: Airlines beanspruchen häufig "außergewöhnliche Umstände" für Dinge, die nicht qualifizieren. Technische Defekte sind nicht außergewöhnlich, auch wenn die Airline sie als unerwartet darstellt.
Selbst wenn die Verspätung keine Entschädigung auslöst, haben Sie sofortige Rechte: Mahlzeiten und Erfrischungen bei Verspätungen über 2 Stunden auf Kurzstrecken, Hotelunterbringung bei Übernachtverspätungen und eine vollständige Erstattungsoption bei Verspätungen über 5 Stunden.
Diese Sofornansprüche sind getrennt von Ihrer Entschädigung. Die Airline schuldet Ihnen beides.
Britische Abflüge: UK261 gilt — gleiche 3-Stunden-Regel, Entschädigung in Pfund (220 £/350 £/520 £), 6-jährige Antragsfrist.
Kanada: APPR deckt Verspätungen mit höheren Schwellenwerten ab — CA$400 (3-6 Std.), CA$700 (6-9 Std.), CA$1.000 (9+ Std.) bei großen Fluggesellschaften.
Türkei: SHY sieht keine finanzielle Entschädigung für Verspätungen vor — nur Betreuung und Unterstützung.
Mehr dazu: EU261 vs. UK261 — was sich nach dem Brexit geändert hat →
Der Anspruch ist ein Schreiben, das die Verordnung, die Flugdaten und den Betrag nennt. Dauert etwa 15 Minuten. Vollständige Anleitung: Wie beantragen Sie EU261-Entschädigung →
Prüfen Sie, ob Sie bis zu 600 € beanspruchen können → Keine Anmeldung, keine Kosten
Kann ich Entschädigung bekommen, wenn mein Flug nur 2 Stunden verspätet war? Keine finanzielle Entschädigung nach EU261 — die Schwelle liegt bei 3 Stunden bei der Ankunft. Aber Sie haben Anspruch auf Betreuung (Mahlzeiten, Erfrischungen) bei Verspätungen über 2 Stunden auf Kurzstrecken.
Mein Flug startete spät, kam aber pünktlich an. Was gilt? Keine Entschädigung. Die 3-Stunden-Regel wird bei der Ankunft gemessen.
Gilt die Regel auch für Anschlussflüge? Ja. Die Verspätung wird an Ihrem Endziel gemessen.
Kann ich für eine Verspätung vor Monaten einen Anspruch stellen? Ja — bis zu 3 Jahre in den meisten EU-Ländern, 6 Jahre nach UK261.
Die Airline spricht von einem "technischen Problem" — gilt das? Ja. Technische Probleme liegen im Einflussbereich der Airline und sind kein außergewöhnlicher Umstand.
Kostenlose Berechtigungsprüfung — keine Registrierung erforderlich. Wenn Sie berechtigt sind, erhalten Sie Ihr Entschädigungs-Kit für 14,99 $.
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